постановление №93 от 23.12.2013
АДМИНИСТРАЦИЯ РАБОЧЕГО ПОСЕЛКА КРАСНАЯ ГОРКА
ВОЛОДАРСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от «23» декабря 2013 года № 93
О внесении изменений в постановление администрации от 22 февраля 2012 года №15 «Об утверждении административного регламента оказания муниципальной услуги «Постановка на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма»
В целях приведения правовых актов администрации рабочего поселка Красная Горка в соответствие на основании Устава рабочего поселка Красная Горка, Заключения Государственно-правового департамента Нижегородской области от 11.12.2013 года, постановила:
- Внести в постановление от 22 февраля 2012 года №15 « Об утверждении административного регламента оказания муниципальной услуги « Постановка на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма» следующие изменения:
1). п. 2.3., 2.4, 3.1, 3.2.4 и 3.2.5 Административного регламента читать в новой
редакции:
2.3. Результат предоставления муниципальной услуги
Выдача заявителю постановления администрации р.п. Красная Горка Володарского муниципального района о принятии граждан на учет либо постановления об отказе в принятии на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги
Постановление администрации р.п. Красная Горка Володарского муниципального района о принятии гражданина на учет либо постановления об отказе в принятии на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма должно быть принято по результатам рассмотрения заявления и иных представленных документов на заседании комиссии по жилищным вопросам, не позднее чем через тридцать рабочих дней со дня представления заявителем указанных документов.
Надлежащим образом заверенную копию постановления администрации р.п.Красная Горка Володарского муниципального района о принятии гражданина на учет либо постановления об отказе в принятии на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма выдается либо направляется гражданину, подавшему заявление, не позднее чем через три рабочих дня со дня принятия решения.
Порядок работы с заявлением и пакетом документов, представленным в электронном виде, аналогичен порядку работы с заявлением и пакетом документов, представленным гражданином при обращении на прием в администрацию р.п. Красная Горка для представления муниципальной услуги. В этом случае датой начала предоставления муниципальной услуги считается дата получения специалистом администрации заявления и необходимого пакета документов в электронной форме. Ответ по результатам рассмотрения выдается заявителю лично, либо направляется в письменном виде по адресу, указанному в заявлении.
Датой начала предоставления муниципальной услуги при подаче заявления и необходимого пакета документов через в ФГУП «Почта России» считается дата получения заявления специалистом администрации р.п. Красная Горка Володарского муниципального района. Ответ по результатам рассмотрения выдается заявителю лично, либо направляется в письменном виде по адресу, указанному в заявлении.
В случае положительного рассмотрения заявления, специалист администрации информирует заявителя (лично, либо по почте, либо по адресу электронной почты заявителя) о необходимости его личного присутствия в администрации р.п. Красная Горка Володарского муниципального района с оригиналами всех представленных документов.
3.1. Административные действия, из которых состоит муниципальная услуга:
- прием и регистрация заявления и прилагаемых к нему документов;
- проверка документов на комплектность, установление оснований для принятия на учет или отказа в принятии на учет;
- рассмотрение заявления и прилагаемых к нему документов на заседании комиссии по жилищным вопросам;
- подготовка постановления администрации р.п. Красная Горка Володарского муниципального района Нижегородской области о принятии граждан на учет либо постановления об отказе в принятии на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма;
- выдача документов заявителю.
3.2.4. Подготовка постановления администрации р.п. Красная Горка Володарского муниципального района Нижегородской области о принятии граждан на учет либо постановления об отказе в принятии на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма.
Специалист администрации - секретарь комиссии по жилищным вопросам администрации р.п. Красная Горка Володарского муниципального района в течение 3 рабочих дней после заседания комиссии оформляет протокол заседания и готовит проект постановления администрации р.п. Красная Горка Володарского муниципального района о принятии гражданина на учет либо, постановления об отказе в принятии на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях; в течение 1 рабочего дня передает проект постановления на подпись главе администрации р.п. Красная Горка Володарского муниципального района.
После подписания главой администрации р.п. Красная Горка Володарского муниципального района, постановление регистрируется специалистом администрации .
После регистрации постановления главы администрации р.п. Красная Горка Володарского муниципального района о постановке на учет гражданина в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма специалист администрации – секретарь комиссии по жилищным вопросам администрации р.п. Красная Горка Володарского муниципального района заводит на каждого гражданина, принятого на учет, учетное дело, в котором содержатся все представленные гражданином документы.
3.2.5. Выдача документов заявителю
Специалист администрации - секретарь комиссии по жилищным вопросам администрации р.п. Красная Горка Володарского муниципального района не позднее чем через три рабочих дня после получения постановления администрации р.п. Красная Горка Володарского муниципального района о принятии гражданина на учет либо постановления об отказе в принятии на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях выдает или направляет гражданину надлежащим образом заверенную копию данного постановления.
2). п.2.5 Административного регламента читать в новой редакции:
2.5. Нормативно-правовое регулирование предоставления муниципальной услуги
Предоставление муниципальной услуги в администрации р.п. Красная Горка Володарского муниципального района осуществляется в соответствии со следующими нормативными документами:
- Конституцией Российской Федерации;
- Жилищным кодексом Российской Федерации N 188-ФЗ от 29.12.2004;
- Федеральным законом от 6 октября 2003 года № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»; - Федеральный закон от 27 июля 2010 года №210-ФЗ « Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»; - Федеральный закон от 27 июля 2006 года № 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации";
- Указом Президента Российской Федерации от 6 марта 1997 года № 188 "Об утверждении перечня сведений конфиденциального характера";
- Постановлением правительства Российской Федерации от 16 июня 2006 года № 378 «Об утверждении перечня тяжелых форм хронических заболеваний, при которых невозможно совместное проживание граждан в одной квартире»;
- Законом Нижегородской области от 16 ноября 2005 года № 181-З «О порядке признания граждан малоимущими в целях принятия на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях муниципального жилого фонда, предоставляемых по договорам социального найма»;
- Законом Нижегородской области от 16 ноября 2005 года № 179-З «О порядке ведения органами местного самоуправления городских округов и поселений Нижегородской области учета граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма»;
- Постановлением Правительства Нижегородской области от 22 декабря 2006 года № 430 «О формировании и ведении сводного реестра учета граждан, признанных нуждающимися в жилых помещениях, по Нижегородской области»;
- Распоряжением Правительства Нижегородской области от 15 февраля 2006 года № 102-р «Об утверждении формы заявления гражданина о принятии на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении, предоставляемом по договору социального найма»;
- Федеральным законом от 17 июля 1999 года № 176-ФЗ «О почтовой связи»;
- иными правовыми актами Российской Федерации, правовыми актами органов государственной власти Нижегородской области, органов местного самоуправления.
3).Согласно пункта 2.6 Административного регламента для постановки граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма предоставить приложение №1 в бумажном и электронном виде в Государственно-правовой департамент Нижегородской области.
Глава администрации
рабочего поселка Красная Горка: Ешина И.А
Приложение №1
к административному регламенту
В администрацию
рабочего поселка
Красная Горка
ЗАЯВЛЕНИЕ
Я, ______________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество гражданина-заявителя)
представляю на себя (и членов моей семьи) __________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
(указать фамилии, имена, отчества членов семьи)
документы: _____________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________
и прошу принять меня (и членов моей семьи) на учет в качестве нуждающегося (ихся) в
жилом помещении, предоставляемом по договору социального найма.
Подпись(и)
____________________
____________________
____________________
"___" ___________ г.
Подпись(и) гр. ______________________________________ подтверждаю.
(фамилия, имя, отчество)
_______________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество должностного лица органа учета,
принимающего документы указанного гражданина, подпись)
М.П.
АДМИНИСТРАЦИЯ РАБОЧЕГО ПОСЕЛКА КРАСНАЯ ГОРКА
ВОЛОДАРСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от «22» февраля 2012 года № 15
Об утверждении административного регламента оказания муниципальной услуги «Постановка на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма»
В соответствии со статьей 14 Федерального закона от 06 октября 2003 года N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", cт. 11 Федерального закона № 210-ФЗ от 27.06.2010 г. «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением Правительства РФ от 16.05.2011 года № 373 «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг», руководствуясь Уставом р.п. Красная Горка Володарского муниципального района
Администрация рабочего поселка Красная Горка ПОСТАНОВЛЯЕТ: 1.Утвердить прилагаемый административный регламент оказания муниципальной услуги «Постановка на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма».
2.Обнародовать настоящее постановление установленным порядком.
3.Постановление вступает в силу с даты обнародования.
Глава администрации
р.п. Красная Горка: И.Л. Трегубов
« Утверждаю»
Глава администрации
р.п. Красная Горка
____________ И.Л.Трегубов.
«22» февраля 2012
Административный регламент оказания муниципальной услуги «Прием заявлений, документов, а также постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма».
Заголовок1
I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
]
Заголовок2
1.1. Предмет регулирования административного регламента
]
Административный регламент оказания муниципальной услуги «Прием заявлений, документов, а также постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма» (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности результатов исполнения муниципальной услуги по принятию на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях муниципального жилищного фонда, предоставляемых по договорам социального найма, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при организации процесса (далее - заявители), и определяет последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по принятию на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях муниципального жилищного фонда, предоставляемых по договорам социального найма на территории администрации рабочего поселка Красная Горка Володарского муниципального района.
Заголовок2
1.2. Категории заявителей
]
Заявителями являются граждане, проживающие на территории администрации рабочего поселка Красная Горка Володарского муниципального района. От имени граждан заявления для предоставления муниципальной услуги могут подавать законные представители (родители, усыновители, опекуны) несовершеннолетних в возрасте до 14 лет, законные представители недееспособных граждан, представители по доверенности.
Заголовок2
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги
]
Информацию об оказании муниципальной услуги можно получить:
- непосредственно в Администрации рабочего поселка Красная Горка Володарского муниципального района по адресу: Нижегородская область, р.п. Красная Горка, ул.Ленина, д.16А, кабинет 4;
- с использованием средств телефонной связи. Телефон специалиста администрации : (83136) 49-5-17, факс (83136) 49-5-17;
- посредством размещения в информационно - телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет через Единый Интернет портал государственных и муниципальных услуг (функций) Нижегородской области www.gu.nnov.ru), публикации в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.);
- через справочную службу УФПС Нижегородской области по телефону 8(800)555-21-51, отделение почтовой связи р.п. Красная Горка Володарского муниципального района;
- на информационных стендах в администрации р.п.Красная Горка Володарского муниципального района.
График работы специалиста администрации р.п. Красная Горка Володарского муниципального района Нижегородской области
понедельник 8-00 - 17-00 (обеденный перерыв 12-00 – 13-00)
вторник 8-00 - 17-00
среда – не приемный день
четверг 8-00 - 17-00
пятница 8-00-16-00
суббота, воскресенье – выходные дни
Заголовок2
1.4. Консультирование заявителей
]
Консультации по вопросам оказания муниципальной услуги проводятся специалистом администрации р.п. Красная Горка Володарского муниципального района.
Консультации предоставляются по вопросам:
- перечня документов, необходимых для принятия на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях муниципального жилищного фонда, предоставляемых по договорам социального найма;
- источника получения необходимых документов (орган, организация и их местонахождение, телефоны);
- времени приема документов;
- сроков рассмотрения документов;
- порядка досудебного обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе исполнения муниципальной услуги.
В любое время заявитель может получить информацию о ходе исполнения муниципальной услуги: посредством личного обращения, а также с использованием средств почтовой, телефонной и телекоммуникационной связи.
При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам.
Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании организации, исполняющей муниципальную услугу, в которую позвонил гражданин, фамилии, имени, отчества и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленный вопрос, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) другому специалисту или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
Заголовок1
II. Стандарт предоставления муниципальной услуги
]
Заголовок2
2.1. Наименование муниципальной услуги
]
Прием заявлений, документов, а также постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма.
Заголовок2
2.2. Органы, предоставляющие муниципальную услугу
]
Муниципальную услугу предоставляет администрация р.п. Красная Горка Володарского муниципального района Нижегородской области.
Непосредственное исполнение муниципальной услуги осуществляет специалист администрации р.п. Красная Горка, Володарского муниципального района Нижегородской области и комиссия по жилищным вопросам при администрации р.п. Красная Горка Володарского муниципального района.
Предоставление услуги осуществляется во взаимодействии с ФГУП «Почта России», а также со структурными подразделениями Администрации Володарского муниципального района Нижегородской области.
Заголовок2
2.3. Результат предоставления муниципальной услуги
]
Выдача заявителю постановления администрации р.п. Красная Горка Володарского муниципального района о принятии граждан на учет либо решения об отказе в принятии на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма.
Заголовок2
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги
]
Постановление администрации р.п. Красная Горка Володарского муниципального района о принятии гражданина на учет либо решение об отказе в принятии на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма должно быть принято по результатам рассмотрения заявления и иных представленных документов на заседании комиссии по жилищным вопросам, не позднее чем через тридцать рабочих дней со дня представления заявителем указанных документов.
Надлежащим образом заверенную копию постановления администрации р.п.Красная Горка Володарского муниципального района о принятии гражданина на учет либо решение об отказе в принятии на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма выдается либо направляется гражданину, подавшему заявление, не позднее чем через три рабочих дня со дня принятия решения.
Порядок работы с заявлением и пакетом документов, представленным в электронном виде, аналогичен порядку работы с заявлением и пакетом документов, представленным гражданином при обращении на прием в администрацию р.п. Красная Горка для представления муниципальной услуги. В этом случае датой начала предоставления муниципальной услуги считается дата получения специалистом администрации заявления и необходимого пакета документов в электронной форме. Ответ по результатам рассмотрения выдается заявителю лично, либо направляется в письменном виде по адресу, указанному в заявлении.
Датой начала предоставления муниципальной услуги при подаче заявления и необходимого пакета документов через в ФГУП «Почта России» считается дата получения заявления специалистом администрации р.п. Красная Горка Володарского муниципального района. Ответ по результатам рассмотрения выдается заявителю лично, либо направляется в письменном виде по адресу, указанному в заявлении.
В случае положительного рассмотрения заявления, специалист администрации информирует заявителя (лично, либо по почте, либо по адресу электронной почты заявителя) о необходимости его личного присутствия в администрации р.п. Красная Горка Володарского муниципального района с оригиналами всех представленных документов.
Заголовок2
2.5. Нормативно-правовое регулирование предоставления муниципальной услуги
]
Предоставление муниципальной услуги в администрации р.п. Красная Горка Володарского муниципального района осуществляется в соответствии со следующими нормативными документами:
- Конституцией Российской Федерации;
- Жилищным кодексом Российской Федерации N 188-ФЗ от 29.12.2004;
- Федеральным законом от 6 октября 2003 года № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
- Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации";
- Указом Президента Российской Федерации от 6 марта 1997 года № 188 "Об утверждении перечня сведений конфиденциального характера";
- Постановлением правительства Российской Федерации от 16 июня 2006 года № 378 «Об утверждении перечня тяжелых форм хронических заболеваний, при которых невозможно совместное проживание граждан в одной квартире»;
- Законом Нижегородской области от 16 ноября 2005 года № 181-З «О порядке признания граждан малоимущими в целях принятия на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях муниципального жилого фонда, предоставляемых по договорам социального найма»;
- Законом Нижегородской области от 16 ноября 2005 года № 179-З «О порядке ведения органами местного самоуправления городских округов и поселений Нижегородской области учета граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма»;
- Постановлением Правительства Нижегородской области от 22 декабря 2006 года № 430 «О формировании и ведении сводного реестра учета граждан, признанных нуждающимися в жилых помещениях, по Нижегородской области»;
- Распоряжением Правительства Нижегородской области от 15 февраля 2006 года № 102-р «Об утверждении формы заявления гражданина о принятии на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении, предоставляемом по договору социального найма»;
- Федеральным законом от 17 июля 1999 года № 176-ФЗ «О почтовой связи»;
- иными правовыми актами Российской Федерации, правовыми актами органов государственной власти Нижегородской области, органов местного самоуправления.
Заголовок2
2.6. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
]
Для постановки граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма, ими представляются следующие документы:
1. заявление (приложение№1 к настоящему регламенту). Заявление подписывается проживающими совместно с ним членами семьи, желающими получить другое жилое помещение по договору социального найма вместе с заявителем.
2. постановление главы администрации р.п. Красная Горка Володарского муниципального района о признании гражданина малоимущим в целях принятия на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях муниципального жилищного фонда, предоставляемых по договорам социального найма (для граждан, признанных малоимущими);
3. документы, подтверждающие отнесение заявителя к категории граждан, имеющих право на получение жилых помещений по договорам социального найма (для иных категорий граждан, определенных федеральными законами и законами Нижегородской области)
4. документы, подтверждающие право заявителя быть признанным нуждающимся в жилом помещении, а именно:
- документы, подтверждающие состав семьи заявителя (паспорт, иные документы, удостоверяющие личность и степень родства членов семьи: свидетельство о рождении (для несовершеннолетних), свидетельство о заключении (расторжении) брака, судебное решение о признании членом семьи), а также их копии;
- выписка из домовой книги и выписка из финансового лицевого счета;
- документы, подтверждающие право пользования жилым помещением, занимаемым заявителем и членами его семьи (договор социального найма, ордер, решение о предоставлении жилого помещения и др.), а также их копии;
- документы о наличии или отсутствии у заявителя и каждого члена его семьи жилых помещений на праве собственности, выданные органами государственной регистрации недвижимого имущества;
- документ, подтверждающий несоответствие помещения, в котором проживает заявитель, установленным для жилых помещений требованиям (для граждан, проживающих в таких помещениях);
- документы, подтверждающие наличие оснований признания граждан нуждающимися в жилых помещениях (при наличии таких оснований).
Документы, указанные в подпунктах 1;3 пункта настоящего регламента представляются в копиях с одновременным представлением оригинала. После проверки соответствия копий оригиналу они заверяются лицом, принимающим документы, после чего оригинал возвращается заявителю.
Заявление регистрируется в журнале регистрации заявлений граждан о принятии на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма, с указанием даты и времени регистрации.
Заявителю выдается расписка в получении заявления и прилагаемых документов с указанием их перечня, даты и времени их получения органом, осуществляющим принятие на учет (при подаче документов на личном приеме).
Ранее представленные в администрацию р.п. Красная Горка Володарского муниципального района документы, для признания гражданина малоимущим в целях принятия на учет в качестве нуждающегося в жилых помещениях муниципального жилищного фонда, предоставляемых по договорам социального найма, повторно не предоставляются.
Заголовок2
2.7. Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги
]
1. не представлены все необходимые документы для постановки гражданина на учет в качестве нуждающегося в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма;
2. представлены документы, которые не подтверждают право соответствующих граждан состоять на учете;
3. граждане с намерением приобрести право состоять на учете в течение пяти лет до дня подачи заявления совершили действия, приведшие к ухудшению жилищных условий, в результате которых такие граждане могут быть признаны нуждающимися в жилых помещениях:
- обмен жилого помещения с уменьшением его площади;
- невыполнение условий договора социального найма, повлекшее расторжение договора социального найма и (или) выселение виновных граждан без предоставления другого жилого помещения;
- вселение в жилое помещение в качестве членов семьи лиц, не являющихся таковыми;
- уменьшение долей, выделение собственниками жилых помещений доли в натуре, если после такого уменьшения доли или ее выделения в натуре общая площадь соответствующего жилого помещения на одного собственника будет менее учетной нормы;
- отчуждение жилого помещения, доли жилого помещения, за исключением безвозмездной передачи жилого помещения в государственную или муниципальную собственность.
Заголовок2
2.8. Основания для приостановления муниципальной услуги
]
Оснований для приостановления муниципальной услуги не имеется.
Заголовок2
2.9. Порядок и размер взимания платы за предоставление муниципальной услуги
]
Муниципальная услуга предоставляется бесплатно
Заголовок2
2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги
]
Максимальное время ожидания приема при подаче/выдаче документов по принятию граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях муниципального жилищного фонда, предоставляемых по договорам социального найма, не должно превышать 40 минут.
Заголовок2
2.11. Требования к помещениям, в которых предоставляются муниципальная услуга, к месту ожидания и приема заявителей
]
Место ожидания граждан, обратившихся к специалисту администрации р.п.Красная Горка Володарского муниципального района и место заполнения необходимых документов должно быть оборудовано мебелью (столом, стульями), канцтоварами (ручками, бумагой), оснащено образцами и бланками документов.
На информационных стендах, расположенных в администрации р.п. Красная Горка Володарского муниципального района представлена информация по следующим вопросам:
- информация о порядке оказания муниципальной услуги (в т.ч. перечень документов, необходимый для принятия на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях муниципального жилищного фонда, предоставляемых по договорам социального найма;
- источник получения необходимых документов (орган, организация и их местонахождение, телефоны);
- время приема документов;
- перечень, формы документов для заполнения, образцы заполнения документов;
- сроки рассмотрения документов;
- порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе исполнения муниципальной функции.
Заголовок2
2.12. Показатели доступности и качества муниципальной услуги
]
Заголовок3
2.12.1. Качественные показатели доступности муниципальной услуги:
]
- простота и ясность изложения информационных документов;
- наличие различных каналов получения информации о предоставлении услуги;
- доступность работы с представителями лиц, получающих услугу.
Заголовок3
2.12.2. Количественные показатели доступности муниципальной услуги:
]
- короткое время ожидания услуги;
- удобный график работы органа, осуществляющего предоставление муниципальной услуги;
- удобное территориальное расположение органа, осуществляющего предоставление муниципальной услуги.
Заголовок3
2.12.3. Качественные показатели качества муниципальной услуги:
]
- точность исполнения муниципальной услуги;
- профессиональная подготовка сотрудников органа, осуществляющего предоставление муниципальной услуги;
- высокая культура обслуживания заявителей.
Заголовок3
2.12.4. Количественные показатели качества муниципальной услуги:
]
- строгое соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;
- количество обоснованных обжалований решений органа, осуществляющего предоставление муниципальной услуги.
Заголовок1
III. АДМИНИСТРАТИВНЫЕ ПРОЦЕДУРЫ
]
Заголовок2
3.1. Административные действия, из которых состоит муниципальная услуга:
]
- прием и регистрация заявления и прилагаемых к нему документов;
- проверка документов на комплектность, установление оснований для принятия на учет или отказа в принятии на учет;
- рассмотрение заявления и прилагаемых к нему документов на заседании комиссии по жилищным вопросам;
- подготовка постановления администрации р.п. Красная Горка Володарского муниципального района Нижегородской области о принятии граждан на учет либо решения об отказе в принятии на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма;
- выдача документов заявителю.
Заголовок2
3.2. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения.
]
Заголовок3
3.2.1. Прием и регистрация заявления и прилагаемых к нему документов.
]
Юридическим фактом, служащим основанием для предоставления муниципальной услуги, является получение заявления о постановке на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях и прилагаемых к нему документов.
Способы подачи документов заявителями либо их законными представителями:
а) непосредственное обращение в Администрацию р.п. Красная Горка Володарского муниципального района Нижегородской области;
б) направление документов с использованием информационно-телекоммуникационных систем (через Единый Интернет-портал государственных и муниципальных услуг (функций) Нижегородской области) через почтовое отделение по месту жительства.
в) направление документов по почте.
В случае личного обращения заявителя или его уполномоченного представителя в администрацию р.п. Красная Горка Володарского муниципального района Нижегородской области принятие заявления и прилагаемых к нему документов осуществляется по адресу:
Нижегородская область, р.п. Красная Горка, ул. Ленина, д. 16а, каб.№4
часы работы:
с понедельника по пятницу с 8:00 по 17:00, перерыв на обед с 12:00 до 13:00;
суббота – воскресенье: выходные дни.
телефон: (83136) 49-5- 17, факс: (83136) 49-5- 17 .
При обращении заявителя и его уполномоченного представителя посредством использования информационно-телекоммуникационных систем – Единый Интернет-портал государственных и муниципальных услуг (функций) Нижегородской области за оказанием Муниципальной услуги заявитель обращается к оператору почтового отделения по месту жительства.
Оператор почтового отделения с использованием системы создания и обработки электронных форм заявлений на оказание (исполнения) государственных (муниципальных) услуг (функций) заполняет электронную форму заявления, сканирует необходимые для предоставления услуги документы, прикрепляет их в качестве вложения и направляет в Администрацию р.п. Красная Горка Володарского муниципального района Нижегородской области для предоставления услуги.
При получении документов посредством использования информационно-телекоммуникационных систем (Единого Интернет-портала государственных и муниципальных услуг (функций) Нижегородской области) должностное лицо администрации р.п. Красная Горка Володарского муниципального района Нижегородской области, являющееся ответственным за прием документов, переводит их на бумажный носитель и регистрирует их в журнале регистрации (срок выполнения действия не более 15 минут). При этом должностное лицо, ответственное за прием документов, отправляет сообщение оператору почтового отделения о получении заявления и прилагаемых к нему документов.
В случае направления заявления и прилагаемых к нему документов в Администрацию р.п. Красная Горка Володарского муниципального района Нижегородской области по почте, оператор почтового отделения при отправке документов проверяет правильность заполнения заявления и комплектность представленных документов, затем направляет их адресату.
При получении документов по почте либо при личном обращении в Администрацию р.п. Красная Горка Володарского муниципального района Нижегородской области должностное лицо, ответственное за прием документов, регистрирует их в журнале регистрации (срок выполнения действия не более 10 минут).
Специалист администрации , ответственный за прием документов устанавливает личность заявителя, в том числе проверяет документ, удостоверяющий личность; проверяет полномочия заявителя, в том числе полномочия представителя действовать от их имени; сверяет представленные экземпляры оригиналов и копий документов друг с другом, и заверяет их после проверки соответствия копий оригиналу, после чего оригинал возвращается заявителю; регистрирует заявление в журнале регистрации заявлений граждан о принятии на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма, вносит в журнал регистрации заявлений запись о заявителе:
- порядковый номер записи;
- дату и время поступления заявления;
- фамилия, имя и отчество заявителя;
- адрес занимаемого жилого помещения.
В случае личного обращения заявителя, специалист управления жилищной политики, опеки и попечительства, ответственный за прием документов, выдает расписку в получении заявления и прилагаемых документов с указанием их перечня, даты и времени их получения.
Заголовок3
3.2.2. Проверка документов на комплектность, установление оснований для принятия на учет или отказа в принятии на учет.
]
Специалист администрации р.п. Красная Горка Володарского муниципального района после приема заявления проводит их правовую экспертизу (при необходимости с привлечением специалистов компетентных органов и должностных лиц Администрации Володарского муниципального района Нижегородской области). Проверяет наличие всех необходимых документов, исходя из соответствующего перечня документов, представляемых для принятия граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях муниципального жилищного фонда. При обращении гражданина, после признания его малоимущим, ранее представленные документы повторно не предоставляются; проверяет соответствие представленных документов установленным требованиям.
Специалист администрации р.п. Красная Горка Володарского муниципального района проверяет сведения:
о размерах общей площади жилого помещения, занимаемого гражданином и членами его семьи;
о зарегистрированных в жилых помещениях лицах;
о собственнике (нанимателе) жилого помещения, в котором зарегистрирован гражданин и члены его семьи;
о наличии или отсутствии в собственности гражданина и членов его семьи каких-либо жилых помещений;
о наличии документа, подтверждающего факт признания гражданина малоимущим;
об отнесении гражданина к той или иной категории лиц, подлежащих обеспечению жилыми помещения по договорам социального найма (в том числе по общим основаниям и (или) вне очереди).
Специалист администрации р.п. Красная Горка Володарского муниципального района проводит подготовительную работу для вынесения на заседание комиссии по жилищным вопросам Администрации р.п.Красная Горка Володарского муниципального района Нижегородской области вопроса о признании гражданина нуждающимся в жилом помещении и принятии его на соответствующий учет.
Заголовок3
3.2.3. Рассмотрение заявления и прилагаемых к нему документов на заседании комиссии по жилищным вопросам.
]
Специалист администрации - секретарь комиссии по жилищным вопросам администрации р.п. Красная Горка Володарского муниципального района в течение 15 рабочих дней с момента поступления всех документов выносит заявление гражданина на рассмотрение комиссии по жилищным вопросам администрации р.п. Красная Горка Володарского муниципального района.
Заявление и пакет документов рассматривается на заседании комиссии по жилищным вопросам, члены комиссии принимают решение о постановке на учет, либо отказе в постановке на учет гражданина в качестве нуждающегося в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма.
Члены комиссии вправе ознакомиться с представленными гражданином документами о постановке на учет в качестве нуждающихся в улучшении жилищных условий.
Состав комиссии по жилищным вопросам утверждается решением Красногорского поселкового Совета Володарского муниципального района. Решения на комиссии принимаются открытым голосованием простым большинством членов комиссии, присутствующих на заседании. При равенстве голосов, голос председателя комиссии является решающим. Заседание комиссии считается правомочным, если на нем присутствует не менее ½ её членов.
Решение комиссии по жилищным вопросам оформляется протоколом, который подписывается всеми членами комиссии.
Заголовок3
3.2.4. Подготовка постановления администрации р.п. Красная Горка Володарского муниципального района Нижегородской области о принятии граждан на учет либо решения об отказе в принятии на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма.
Специалист администрации - секретарь комиссии по жилищным вопросам администрации р.п. Красная Горка Володарского муниципального района в течение 3 рабочих дней после заседания комиссии оформляет протокол заседания и готовит проект постановления администрации р.п. Красная Горка Володарского муниципального района о принятии гражданина на учет либо, решения об отказе в принятии на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях; в течение 1 рабочего дня передает проект постановления на подпись главе администрации р.п. Красная Горка Володарского муниципального района.
После подписания главой администрации р.п. Красная Горка Володарского муниципального района, постановление регистрируется специалистом администрации .
После регистрации постановления главы администрации р.п. Красная Горка Володарского муниципального района о постановке на учет гражданина в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма специалист администрации – секретарь комиссии по жилищным вопросам администрации р.п. Красная Горка Володарского муниципального района заводит на каждого гражданина, принятого на учет, учетное дело, в котором содержатся все представленные гражданином документы.
Заголовок3
3.2.5. Выдача документов заявителю
]
Специалист администрации - секретарь комиссии по жилищным вопросам администрации р.п. Красная Горка Володарского муниципального района не позднее чем через три рабочих дня после получения постановления администрации р.п. Красная Горка Володарского муниципального района о принятии гражданина на учет либо решения об отказе в принятии на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях выдает или направляет гражданину надлежащим образом заверенную копию данного постановления либо решения.
Заголовок1
IV. Порядок и формы контроля за исполнением муниципальной услуги
]
Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по исполнению муниципальной услуги осуществляется главой администрации.
Текущий контроль осуществляется путем проверок соблюдения и исполнения специалистами положений Административного регламента, иных правовых актов Российской Федерации.
Сотрудники администрации р.п. Красная Горка Володарского муниципального района, принимающие участие в предоставлении муниципальной услуги, несут персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка приема документов, предоставляемых заявителями, за полноту, грамотность и доступность проведенного консультирования, за правильность выполнения процедур, установленных настоящим административным регламентом.
Контроль за полнотой и качеством исполнения муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) специалистов. Периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества муниципальной услуги устанавливается главой администрации.
По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Заголовок1
V. Порядок досудебного обжалования действий (бездействие) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе исполнения муниципальной услуги.
]
Заявители могут обратиться с жалобой на действия (бездействие) муниципальных служащих (или специалистов) администрации р.п. Красная Горка Володарского муниципального района Нижегородской области, осуществляемые (принятые) в ходе исполнения муниципальной услуги на основании настоящего Административного регламента (далее - жалоба) и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, устно или письменно к главе администрации р.п. Красная Горка Володарского муниципального района по адресу: р.п. Красная Горка, ул.Ленина, д.16 а, или по телефону 49-5-68. Также информацию о нарушении должностным лицом положений административного регламента заявитель может отправить по электронному адресу: e-mail kGorka@mail.ru
Если заявитель(ли) не удовлетворен (удовлетворены) решением, принятым в ходе рассмотрения жалобы, или решение не было принято, то заявитель(ли) вправе обратиться письменно к главе администрации р.п. Красная Горка Володарского муниципального района.
Письменная жалоба должна быть написана разборчивым почерком.
В письменном обращении (заявлении, жалобе) указываются:
наименование органа, в который направляется обращение, или фамилию, имя, отчество должностного лица;
фамилия, имя, отчество гражданина;
почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ;
предмет обращения (заявления, жалобы);
личная подпись заявителя (его уполномоченного представителя) и дата;
доверенность (в случае, если в интересах заявителя обращается уполномоченное лицо).
Обращения заявителей, содержащие жалобу на решения, действия (бездействия) конкретных специалистов, не могут направляться этим специалистам для рассмотрения и (или) ответа.
Рассмотрение письменной жалобы и направление заявителю письменного ответа о принятом решении и действиях, проведенных в соответствии с принятым решением, должно быть произведено в течение 30 дней с момента поступления жалобы.
В случае если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, соответствующее уполномоченное должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки по данному вопросу. О данном решении в адрес заявителя, направившего обращение, направляется сообщение.
Обращения заявителя считаются разрешенными, если рассмотрены все поставленные в них вопросы, приняты необходимые меры и даны письменные ответы (в пределах компетенции) по существу всех поставленных в обращениях вопросов. Если в результате рассмотрения обращение изложенные в нем обстоятельства признаны подтвержденными, а жалоба на действие (бездействие) или решение, принятое ответственным сотрудником администрации, обоснованной, то в отношении такого сотрудника принимается решение о применении к нему меры ответственности, предусмотренной действующим законодательством Российской Федерации. Если в ходе рассмотрения обращение признано необоснованным, гражданину направляется сообщение о результате рассмотрения обращения с указанием причин, почему оно признано необоснованным.
Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе оказания муниципальной услуги, действий или бездействия специалистов администрации р.п. Красная Горка Володарского муниципального района Нижегородской области, в судебном порядке.
Записей не найдено.