Бывший сотрудник NAA First Recovery Office (аноним) предупреждает соискателей о том, что компания ужасна. Сотрудник утверждает, что компания обещает восьмичасовой рабочий день с перерывом на обед, а на самом деле сотрудники работают до поздней ночи без перерывов. Сотрудник также предупреждает, что при увольнении не будет выплачена премия. Сотрудник сожалеет о том, что пришел в компанию, и рекомендует другим сотрудникам избегать работы в ней.
Уважаемое НАО «Первое коллекторское бюро», я бы хотела поговорить с вами об этой организации, а точнее найти меня, каждый сам принимает решение о трудоустройстве, я даже как-то читала отзывы. Конечно же, я пожалела об этом. Позвали меня туда в октябре 2018 года. Будучи региональным директором одного из северных городов нашей страны, ПКБ «Урал-Нао», я уволилась из фонда и уехала в другой регион. Снял офис и открыл его. Именно здесь началось самое интересное. Поскольку город небольшой и не насчитывает и 100 000 человек, найти сотрудников для инкассации было проблематично, учитывая, что в коммерческих учреждениях других городов редко есть отдел инкассации. Они начали действовать по всем каналам, через привлечение сотрудников (и правоохранительных органов, и охранников, и работников банков). Они были малоэффективны. Однако с помощью заместителя управляющего по ремеслу нам удалось нанять грамотных и толковых людей. Был найден офис, и предложение было отправлено на адрес уральского бюро. Однако сама администрация явно не спешила его открывать и, похоже, вообще не собиралась. В других местах цены были лучше, но неоднократно говорилось, что лучше офиса не найти ни по цене, ни по расположению, но после анализа фирма смогла найти лучший офис в лучшем месте.
Худшее оказалось не так страшно. В начале ноября приехал заместитель менеджера по персоналу, и мы вместе начали обучать и без того непростых людей в этом маленьком городке. Хочу добавить, что меня никто в компании не обучал. Мне закинули учебный материал на ноутбук, готовый к работе, и я сидела дома. Региональный директор «Урал Менеджмент» в НАО не предложил никакой помощи. в городах области. Самое интересное, что после собеседования по скайпу с этим директором «ПКБ Менеджмент» мой потенциальный сотрудник пожаловался мне по телефону. Так, мой заместитель по персоналу объяснил, что региональный директор не одобрил «совместного» кандидата в ФССП, но тот никогда там не работал. ‘Совместный’, заместителю директора не сообщили, но директор назвал мне совершенно другую причину неутверждения кандидата. Он не подходил для компании, так как ранее занимал руководящую должность. Однако они сразу же согласились с кандидатом, который был их другом и всегда работал в прошлом, что не согласовывалось без проблем, но объяснили, что весь разговор с региональным директором дал понять, что за компанией будущее. Будущее было будущим.
Он также прямо сказал моему кандидату, и мой несостоявшийся сотрудник теперь может это подтвердить, поскольку я поддерживаю с ним связь, а другому его региональный менеджер объяснил, что ему очень дорого открывать участки в этом районе, и дал ему несколько Также он объяснил, что работает на базе двух начальных ноутбуков. Об офисе речи вообще не шло. Позже я написал об этом в Москве. Также обсуждался отдел оплаты труда, который не оправдал ожиданий сотрудников. На мой взгляд, они не очень-то отвечают региональным особенностям. Я бы сначала проанализировала их и сравнила с другими регионами. В результате мой кандидат отказался от работы. Впоследствии я узнала, что заместитель менеджера по персоналу должен написать письмо в столицу на имя руководства Уральского ПКБ и приложить к нему свое, на имя самого регионального директора, в котором объяснить все проблемы. По собственным соображениям, исходя из письма заместителя менеджера по персоналу, я прекрасно понимала, что региональный директор Уральского нао ПКБ против политики компании по открытию сектора, к которому я была прикована. Предстояла проверка, перевод из Центральной России, и я не хотел брать на себя ответственность за то, что это увеличит нагрузку на станцию, но, возможно, как только мы начнем показывать свои результаты, я даже не смогу взять на себя ответственность.
Легко ли работать коллектором?
Это просто ужас! Работает по ночам. Хотя подписалась на рабочую программу на 8 часов работы. День. Обещают обед 2 часа на самом деле нет. Менеджеры постоянно начинают задерживать время приема пищи. Некоторые очень важные моменты! Во время увольнения не выплачиваются бонусы. Это очень жаль моего времени и нервов. Только трудовую книжку уничтожили!
Один друг говорит мне: «Легко давать номера только шкафам. И приходится иногда нервничать». ））））
Легко ли работать коллектором? Ответ — для этого нужно вырезать из себя каждого человека, вырезать их из себя и приобрести те особые черты характера, которыми вы обладаете, чтобы рвать им глотки за чужие деньги. Сможете ли вы это сделать?
И стоит ли бросать свою прежнюю профессию, чтобы найти новую? Ответ — Не стоит бросать свою прежнюю профессию. Чтобы научиться быть коллектором, не нужно много времени. Нужно выучить несколько фраз и психологических приемов и регулярно повторять их ежедневно.